σημαίνει διαρκή βελτίωση.Η φιλοσοφία kaizen  μας εισάγει στην κουλτούρα της διαρκούς βελτίωσης της εταιρείας,προσφέροντας υψηλότερη ποιότητα,χαμηλότερο κόστος και υψηλότερη παραγωγικότητα ενώ παράλληλα προσεγγίζει της ανάγκη του πελάτη.

Η χρήση της kaizen επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παραμένουν ανταγωνιστικές στη παγκόσμια οικονομία γρηγορότερα και με χαμηλότερο κόστος.